Versand & Rückgabe

Lieferungen

Wer wird meine Bestellung ausführen?

Ihre Bestellungen werden von der Schweizerischen Post transportiert.
Nach dem Versand erhalten Sie automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung.

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Betrag der Bestellung Art der Zustellung Zustellungskosten
Weniger als 50 CHF PostPac Economy 6 CHF
Mehr als 50 CHF PostPac Economy Kostenlose Lieferung
Weniger als 50 CHF PostPac Priority 9 CHF
Mehr als 50 CHF PostPac Priority 9 CHF

Happy Officine liefert nur in der Schweiz.

Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?

Bestellungen, die vor 13 Uhr bestätigt werden, werden normalerweise von Montag bis Freitag noch am selben Tag versandt.
Bestellungen, die an Samstagen, Sonntagen, Feiertagen (VD), 24. und 31. Dezember aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versandt.

Für Bestellungen, die vor 13.00 Uhr bestätigt werden, gelten die von den Spediteuren angekündigten Fristen wie folgt:

Art der Zustellung Lieferfrist
PostPac Economy Zwischen 2 und 3 Arbeitstagen nach der Bestellung
PostPac Priority Zwischen 1 und 2 Arbeitstagen nach der Bestellung

Die angegebenen Zeiten sind indikativ und unverbindlich. Happy Officine kann bei Verspätung oder Ausfall von Transportunternehmen nicht haftbar gemacht werden.

Rückgabe

Sie möchten einen Artikel zurückgeben?

Sie haben 30 Tage ab dem Bestelldatum Zeit für die Rückgabe.

Die Rückfahrt ist kostenlos.

Der Artikel darf nicht geöffnet, beschädigt und muss in der Originalverpackung sein.
Heruntergesetzte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Wie gehen Sie vor?

Verwenden Sie das Kontaktformular und teilen Sie uns Folgendes mit:

  • Ihren Vor- und Nachnamen, die Nummer und das Datum der Bestellung
  • Von der Rückgabe betroffener Artikel

Sie erhalten von uns die Rücksendeadresse und das Etikett für die kostenlose Rücksendung des Artikels.

Nach Überprüfung des zurückgesandten Artikels senden wir Ihnen innerhalb von maximal 8 Tagen einen Gutschein über den Wert des Artikels zu.